企业版套餐客户如何寻找专属客服对接

平台为企业版套餐用户提供了一对一专员服务，若已升级为企业版套餐，对于平台相关问题的咨询，可以直接登录控制台，通过微信扫码，添加企业专员与您对接。

具体操作如下：

1.登录萤石开放平台，进入控制台，点击右下角“专员”。

2.微信扫码，将有专员与您对接，享受快速人工服务通道。