如何查找设备序列号和验证码

在设备机身的标签上、随设备装箱的快速操作指南或设备外包装上都可以查看到设备的型号和设备序列号。

您也可以通过客户端进行查看，有如下两种情况：

情况一：设备联网（至少连接局域网正常）上电正常，未添加到萤石账号下，您可以通过如下两种方法查看

方法一（萤石云视频APP）： 1、手机Wi-Fi连接至设备所在网络； 2、打开萤石云视频手机APP，点击“工具 > 局域网设备预览”； 3、点击“开始扫描”，扫描局域网内的设备； 2、在扫描出的局域网设备中，设备的最后9位即是设备序列号。 

方法二（萤石工作室）： 1、电脑网络连接至设备所在网络； 2、打开萤石工作室，单击左下角的“设备管理”；2、在设备管理页面即可查看局域网下的设备序列号。 

情况二：设备联网（需连接外网正常）上电正常，且已添加至萤石云账号下，则您可以通过如下三种方法查看： 

方法一（萤石云视频APP）： 1、登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”图标； 2、在弹出的小窗口中点击“设置”，，进入设备的设置界面； 3、点击设备名称，进入设备基本信息页面； 4、在“序列号”右侧，即可查看设备的序列号。 

方法二（萤石开放平台控制台）：1、登录开放平台官网控制台；2、点击设备管理器-设备管理即可看到账号下绑定的设备序列号

方法三（萤石工作室）： 1、登录萤石工作室，单击左下角的“设备管理”； 2、在设备管理页面单击设备图标，进入设备详情页面； 3、在设备名称下方的“序列号”处即可查看当前设备的序列号。

验证码只有在两处地方可以找到：1.设备机身或底部贴着的标签上；2.在随设备包装发货的设备快速操作指南上，扫描首页的二维码，获取其中的6位大写字母，即为设备验证码。开放平台没有提供获取验证码的接口。如何以上方式都无法获取验证码，请咨询客服4008787878