添加设备时报错:设备验证码或token 错误 一、 确认添加的方式 - 如果是通过API添加,请先确认token的有效期
- 如果是通过控制台添加,请确认设备的验证码是否正确
二、 确认设备验证码 - 萤石设备的验证码一般位于机身上,可以直接用机身上的验证码直接添加,开放平台不保存设备的验证码,验证码只能从机身上获取,请妥善保存。
- 海康设备的验证码无法直接从机身上获取,需要打开设备本地配置页-配置-网络-高级配置-平台接入设置或查看验证码,具体步骤:https://open.ys7.com/help/2836
三、若确认token和设备验证码都正确,请提供验证码图片和设备序列号提交工单反馈给平台技术排查 |