摄像头产品使用问题答疑 - APP相关问题

萤石智能家居

没有网络情况下，手机连接设备热点进行局域网预览

1.长按RESET键，将设备重置；

2.手机关闭数据流量，连接设备发出的热点；

3.萤石云视频-工具-局域网预览

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4386?bottomShow=0

如何切换单画面或多画面

手机萤石云视频：“萤石”首页，点击多画面或几个摄像机即可

电脑萤石工作室：点击界面右下角的数字即可

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4384?bottomShow=0

萤石云视频如何设置隐私遮蔽计划

萤石云视频APP-智能-右上角“+”，设置两个场景

第一个为开启隐私遮蔽，设置相应时间；

第二个为关闭隐私遮蔽，设置相应时间。

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4412?bottomShow=0

手机APP如何手动录像（下载卡录像）

内存卡录像需要电脑工作室下载，但需要短时间的录像，可以用手动录像方式。

萤石-设备封面-录像-卡录像。选择所需录像，横屏，点击录像按钮

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4890?bottomShow=0

手机APP如何下载云录像

萤石-设备封面-录像-云录像。选择所需录像，点击下载

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4892?bottomShow=0

手机上怎么删除云录像和卡录像

1.手机上删除云录像操作录屏；

2.手机上删除卡录像，说明无法选择性删除只能格式化或初始化，操作录屏。

参考视频：https://store-front.ys7.com/h5/c ... o=6298&bottomShow=0

家中有网络情况下，如何倍速播放录像

APP：1.支持远程倍速，直接倍速2.不支持远程倍速，局域网查看录像并倍速

工作室：1.支持远程倍速，直接倍速2.不支持远程倍速，本地设备局域网查看录像并倍速

参考视频：https://store-front.ys7.com/h5/c ... o=7090&bottomShow=0

家中无网络情况下，如何倍速播放录像

APP：连接设备热点后在局域网查看录像并倍速

工作室：连接设备热点后本地设备局域网查看录像并倍速

参考视频：https://store-front.ys7.com/h5/c ... o=7092&bottomShow=0

电池相机内存卡全天录像方法（适用BM1，BC1，BC2）

“萤石”界面-设备名称右侧按钮-设置-工作模式-常电模式。

电池相机常电模式就是内存卡全天录像。

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4382?bottomShow=0

萤石云视频发起语音对讲失败怎么办

检查更新app版本；检查设备版本；排查网络问题

参考视频：https://store-front.ys7.com/h5/c ... o=7208&bottomShow=0

对讲有啸叫怎么办

1.展示设备和APP的啸叫情况

2.啸叫产生原因

3.解决方法

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4778?bottomShow=0

如何调整摄像头音量

手机设置扬声器和麦克风音量；电脑关闭所有声音

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4338?bottomShow=0

萤石云视频如何开启智能追踪（移动追踪）

怎么开启，开启后的效果

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3841?bottomShow=0

摄像机如何开启或关闭设备状态灯

萤石云视频APP在萤石界面，进入设备-设置。在灯光设置或高级设置中

参考视频：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4652?bottomShow=0

4ap8u4

工作室本地要登录吗？

dmjlgcos

看了才知道，原来没有wifi.也能用手机连摄像头，，这个不错

gffnff

4ap8u4 发表于 2024-5-14 19:13
工作室本地要登录吗？

好的

3cvf69

没有互联网，内存卡可否正常录像

mmc1zl

怎么摄像头往上调调不动了

o3ig5p

好友分享没有对讲功能搞？只有主账号有。这个不是欺骗消费者吗说可以对讲又不能同时多设备登陆一个账号!

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SD卡也是原厂也是海康的，一起买的。SD卡电脑格式化后放回去可以初始化，但是使用几天后又这样了。感觉有强制客户买云存储的那种赶脚！

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3cvf69 发表于 2024-6-11 13:49
没有互联网，内存卡可否正常录像

不可以，就算了，没几天就提示不能录像，就是坑人

cbixxw

有论坛太好了，希望有大神研究下，监控刷机