本帖最后由 萤石智能家居 于 2024-7-9 15:24 编辑
设备不录像怎么办 (云存储不录像-到期，内存卡不录像) 使用云存储：是否开通或过期；设备是否在线，可切换手机热点测试 使用内存卡：核实内存卡品牌；核实设备是否在线；检查内存卡状态 参考视频：
录像回放时-内存卡没有录像文件怎么办 情景一：远程查看时。1.在线 2.看内存卡状态 3.全天录像测试 情景二：局域网查看时，预览时间不对就校时。 参考视频：
录像回放时-云存储没有录像文件怎么办 1.检查在线 2.查看云存储状态 3.重启设备，走动测试 若仍然没有，请咨询客服 参考视频：
摄像机指示灯颜色讲解 讲解指示灯不同颜色状态，代表的意思 红·蓝·绿·橙色，快闪·慢闪·常亮分布代表什么，如何解决 参考视频：
如何给摄像头正确通电（遇到情况：插电指示灯不亮、设备不通电） 内存卡取出，适配器原装。如遇到插电指示灯不亮，做两个测试。 测试一：换电源，设备指示灯亮不亮 测试二：之前的电源线给手机充电行不行？ 参考视频：
如何正确的使用摄像机云台功能（遇到情况：云台故障卡顿或不转动） 萤石云APP打开人形追踪，打开特写追踪。 如果遇到云台卡顿或者不转动的情况，可以检查网络与电源。 可以用断电重启让云台自检或局域网预览的方法排查是否为网络原因。 参考视频：
摄像机如何让人形追踪和人形检测更灵敏 1.去除杂乱物体；2.检查安装视角；3.调整设备倾角 参考视频：
如何重置摄像机恢复出厂设置 首先找到RESET键，分为卡片机，室内云台机，室外机。按住RESET键即可重置 参考视频：
摄像机如何安装内存卡（总） 首先找到内存卡槽，分为卡片机，室内云台机，室外机（C3 C4 C5 C8)。安装方向看标记的缺口处 参考视频：
如何彻底清除内存卡数据 内存卡插入读卡器，读卡器插入电脑。在我的电脑找到U盘，右键格式化。 参考视频：
摄像头防水套安装规范 实操（新旧两个类型） 参考视频：
室外摄像机如何安装延长线 延长线安装方法 参考视频：
电池类的设备怎么关闭拾音功能？ 打开萤石云视频软件。 打开设备预览画面--右上角设置图标--音频设置--设备麦克风（关闭）。 | 
发表于 2024-4-2 10:21:45
